Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
2. Verantwortliche Stelle
Universale Dienstleistungen GmbH
Barran Uca
Berliner Straße 70
25746 Heide
Telefon: 0173 8948124
E-Mail: Info@universale-dienstleistungen.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten (Art. 15–18 DSGVO). Ferner steht Ihnen ein Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO), ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel.
4. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister (IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen.
5. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/ TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.
6. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und die IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zum Zweck des technisch fehlerfreien und sicheren Betriebs.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewünschte Leistung, Wunschtermin und Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen nutzt das Formular technische Maßnahmen (u. a. ein verstecktes Prüffeld und eine einfache Rechenaufgabe). Hierbei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt.
Foto-Upload: Sie können Ihrer Anfrage freiwillig bis zu vier Fotos beifügen (z. B. vom betreffenden Objekt). Die Fotos werden nicht auf dem Webserver gespeichert, sondern ausschließlich als Anhang der Anfrage-E-Mail an uns übermittelt und wie die übrigen Anfragedaten behandelt. Bitte laden Sie keine Fotos hoch, auf denen Dritte erkennbar sind, ohne deren Einverständnis.
8. WhatsApp-Kontakt & Links zu externen Diensten
Auf unserer Website befindet sich ein Verweis (Link/Button) auf den Messenger-Dienst WhatsApp. Erst wenn Sie aktiv auf diesen Button klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und es können Daten an den Betreiber (WhatsApp Ireland Limited) übertragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der dort verarbeiteten Daten. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Solange Sie den Button nicht anklicken, werden keine Daten an WhatsApp übermittelt. Rechtsgrundlage für die Bereitstellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einfachen Kontaktaufnahme).
Gleiches gilt für die Verlinkungen auf unser Instagram-Profil (Meta Platforms Ireland Limited) und unser Google-Unternehmensprofil (Google Ireland Limited): Es handelt sich um reine Links – es werden keine Inhalte dieser Dienste in unsere Website eingebettet und beim bloßen Besuch unserer Seiten keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst mit dem Klick auf den Link verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
9. Telefon & E-Mail
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
10. Cookies
Diese Website verwendet keine Tracking- oder Marketing-Cookies und bindet keine externen Dienste (z. B. Analyse-Tools oder Schriftarten-CDNs) ein, die ohne Ihre Einwilligung Daten an Dritte übertragen. Technisch notwendige Cookies können ausschließlich zur Sicherstellung der Grundfunktionen zum Einsatz kommen.
11. Widerruf Ihrer Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Stand: 09/2026